تتركز فكرة العمل في اتش آند ام على تقديم منتجات عالية الجودة تناسب جميع أفراد العائلة بأفضل الأسعار وبطريقة مستدامة. وهذا ما يتيح للمتسوق التجديد المستمر حيث سيجد شيئاً جديداً على الدوام. فالهدف الأساسي من ذلك هو جعل التسوق في اتش آند ام تجربة مريحة وملهمة إضافة إلى توفير عروض جيدة ومتجددة.
إن تنوع مجموعة الأزياء في اتش آند ام يتيح لجميع الزبائن أن يجدوا ما يبحثون عنه لإستكمال الزي الملائم لكل منهم. وهناك العديد من المفاهيم المختلفة في كل من الأقسام المخصصة للنساء والرجال والأطفال. بشكل عام، فإن المفاهيم تتضمن الأساسيات الحديثة والموضة الحالية وملابس تعكس أحدث الإتجاهات العالمية على الإطلاق. ليتيح أتش آند أم الفرصة للمتسوقين المهتمين بالموضة أن يواكبوا أحدث الصيحات والأزياء من مختلف أنحاء العالم
تأسست محلات اتش آند ام في السويد عام 1947، وتملك اليوم أكثر من 4300 محل في 65 سوقاً عالمياً، لتقديم أفضل المنتجات التي تناسب جميع الأذواق.